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隨著互聯網+的出現,關于互聯網行業的發展趨勢以及新形勢下數字經濟的發展路徑問題,也引發了各行各業的廣泛關注。近年來,隨著5G技術的成熟,互聯網科技在廣東部分家政企業被普及應用,這不僅提升了家政企業的運營效率,方便了消費者放心安心消費,而且也吸引了更多年輕的、高素質人才進入該行業。
順應數字賦能供給側,社區邦家政打造“云課堂”
產業互聯網時代,許多傳統行業在與互聯網深度融合下,結合大數據分析、云計算、人工智能等科技應用,走出了一條創新發展之路。在社區邦家政董事長孫景濤看來,產業互聯網改變的是內容生產和創造,改變的重點在于供給側,同時也對企業內部協同、企業決策和商業模式升級等多方面起到助力作用。
產業互聯網發展的結果之一是供給側全面數字化。供給側數字化相較于需求側數字化更加任重道遠,供給側包括生產的各個環節,既涉及企業內部經營,也涉及整個產業流通。對于家庭服務產業來說,供給側數字化則是對家庭服務從業人員的數字化賦能。社區邦家政經過多年的產業布局和發展,逐步發展為線上線下深度融合的一站式家庭服務平臺。
通過社區邦公眾號,無論是業主、家庭服務從業人員,均可提供包括在線培訓、在線結業,簡歷更新、身份認證、在線視頻面試以及在線簽約等多項服務,以培訓加就業一站式解決方案為從業人員賦能。
滿足供給側要求,社區邦調整布局
供給側一方面是對需求側的響應,另一方面,供給側不斷完善和進化,同時也能帶動需求側發展。比如,現在的家庭用戶對于家庭服務已經不限于簡單的勞務型服務,用戶需求也越來越趨向于個性化、多元化和精細化。目前,社區邦家政已發展出邦邦廚娘、邦邦輕管家、日常保潔、廚衛深度清潔、母嬰護理等近二十個品類的細項服務。
當企業和產業在供需兩側同步發展和升級,數字化發展的最后將導向整個商業模式升級。家庭服務從業者可通過在線方式完成培訓和就業,用戶可通過在線方式達成消費,供需雙方通過在線平臺即可完成家庭服務交易閉環。
區別于傳統的線下模式,社區邦家政以互聯網思維將家庭服務在線化,正在全力構建家庭服務數字化平臺,旨在將傳統家庭服務帶到移動互聯網智能時代。2021年即將過去,社區邦家政將持續發力綜合性家庭服務領域,全面推進家庭服務從業者的專業化,職業化進程,以求讓更多的家庭服務從業人員得到全面數字化賦能,也希望能讓家庭服務業向更高質量發展。