家政公司務(wù)必完善崗前培訓(xùn)體系和機制。家政服務(wù)員一般要與服務(wù)對象“零距離”接觸，但由于其與雇主在思想認(rèn)識、生活習(xí)慣、行為方式等方面存在不少差異，雙方難免會產(chǎn)生分歧。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"Pz22\""],[20," 為減少這類問題發(fā)生，家政公司應(yīng)積極創(chuàng)造條件，提高成員的綜合素質(zhì)。不僅要加強對家政服務(wù)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)讓其接受諸如意志品質(zhì)、角色定位、安全知識、法律法規(guī)等方面的教育，使其提高自信心和適應(yīng)能力，養(yǎng)成誠實守信、遵紀(jì)守法的好習(xí)慣，更好地為雇主家庭服務(wù)。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"m28H\""],[20,{"gallery":"https://uploader.shimowendang.com/f/eEHPkOA1IuUtmD62.jpg!thumbnail"},"27:\"12\"|29:0|30:0|3:\"auto\"|4:\"auto\"|crop:\"\"|frame:\"none\"|ori-height:\"345\"|ori-width:\"612\""],[20,"\n","24:\"kjfe\""],[20,"\n","24:\"xHbd\""],[20," 規(guī)范家政服務(wù)業(yè)，雇主務(wù)必端正態(tài)度、提高認(rèn)識，理解并支持家政服務(wù)員的工作。目前，有些雇主認(rèn)為家政服務(wù)就是伺候人，是“下等人”才做的事。這種錯誤認(rèn)識導(dǎo)致兩者之間難以溝通和交流，不僅不利于提高家政服務(wù)質(zhì)量，還會造成諸多矛盾和隱患。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"rhET\""],[20," 為此，2021年4月，社區(qū)邦董事長、深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會會長孫景濤組織策劃發(fā)布《深圳市家政服務(wù)糾紛調(diào)解機制》（以下簡稱《機制》），該機制確定了深圳市家政服務(wù)糾紛調(diào)解的“調(diào)解組織”、“調(diào)解人員”、“調(diào)解規(guī)則—調(diào)解流程”等內(nèi)容，規(guī)范了家政服務(wù)糾紛的調(diào)解全過程。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"Mbk5\""],[20,{"gallery":"https://uploader.shimowendang.com/f/6sWdKWihM5NkNV1m.jpg!thumbnail"},"29:0|30:0|3:\"750\"|4:\"auto\"|crop:\"\"|frame:\"none\"|ori-height:\"496\"|ori-width:\"750\""],[20,"\n","24:\"9YYi\""],[20,"\n","24:\"Oy6Q\""],[20," 在此，我們也建議雇主們，應(yīng)樹立人人平等的觀念，給予家政服務(wù)員以人文關(guān)懷，為其營造良好的工作環(huán)境，“將心比心、以心換心”，從而贏得人心，使兩者關(guān)系長久和諧。","27:\"12\""]]">

      隨著社會的發(fā)展和人們的需求，家政服務(wù)的市場需求越來越大，而目前家政從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)市場管理相對松散，亟待進(jìn)一步加強規(guī)范。 

     規(guī)范家政服務(wù)業(yè)，家政公司務(wù)必完善崗前培訓(xùn)體系和機制。家政服務(wù)員一般要與服務(wù)對象“零距離”接觸，但由于其與雇主在思想認(rèn)識、生活習(xí)慣、行為方式等方面存在不少差異，雙方難免會產(chǎn)生分歧。

     為減少這類問題發(fā)生，家政公司應(yīng)積極創(chuàng)造條件，提高成員的綜合素質(zhì)。不僅要加強對家政服務(wù)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)讓其接受諸如意志品質(zhì)、角色定位、安全知識、法律法規(guī)等方面的教育，使其提高自信心和適應(yīng)能力，養(yǎng)成誠實守信、遵紀(jì)守法的好習(xí)慣，更好地為雇主家庭服務(wù)。

      規(guī)范家政服務(wù)業(yè)，雇主務(wù)必端正態(tài)度、提高認(rèn)識，理解并支持家政服務(wù)員的工作。目前，有些雇主認(rèn)為家政服務(wù)就是伺候人，是“下等人”才做的事。這種錯誤認(rèn)識導(dǎo)致兩者之間難以溝通和交流，不僅不利于提高家政服務(wù)質(zhì)量，還會造成諸多矛盾和隱患。

      為此，2021年4月，社區(qū)邦董事長、深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會會長孫景濤組織策劃發(fā)布《深圳市家政服務(wù)糾紛調(diào)解機制》（以下簡稱《機制》），該機制確定了深圳市家政服務(wù)糾紛調(diào)解的“調(diào)解組織”、“調(diào)解人員”、“調(diào)解規(guī)則—調(diào)解流程”等內(nèi)容，規(guī)范了家政服務(wù)糾紛的調(diào)解全過程。

      在此，我們也建議雇主們，應(yīng)樹立人人平等的觀念，給予家政服務(wù)員以人文關(guān)懷，為其營造良好的工作環(huán)境，“將心比心、以心換心”，從而贏得人心，使兩者關(guān)系長久和諧。