在服務(wù)行業(yè)中，家政、保潔等引起了投資者的關(guān)注。隨著一些城市家庭對(duì)保潔需求的增多，有的投資者打算進(jìn)入保潔服務(wù)行業(yè)。但是他們對(duì)該行業(yè)的前景不熟悉，也不清楚投資需關(guān)注哪些問題。據(jù)行業(yè)人士介紹，目前城市保潔服務(wù)需求直線上升，因此投資保潔行業(yè)的市場(chǎng)前景相對(duì)樂觀。不過，進(jìn)入保潔行業(yè)時(shí)要注意幾個(gè)問題。

　　1、確定投資方式

　　從投資方式上看，要么選擇自己開店，要么選擇加盟開店。相比而言，后者的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，同時(shí)也需要開拓市場(chǎng)。采取加盟投資的方式時(shí)，要深入市場(chǎng)考察，找一家有潛力的加盟品牌。

　　2、創(chuàng)新管理方法

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，客戶的保潔需求大多從網(wǎng)上提報(bào)，因此保潔公司要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和家政服務(wù)系統(tǒng)，準(zhǔn)確把握客戶的需求，在第一時(shí)間里為客戶提供保潔服務(wù)，從而占領(lǐng)市場(chǎng)，增加客戶的滿意度。

　　3、提高服務(wù)質(zhì)量

　　每家保潔公司都建立了自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要想在市場(chǎng)中脫穎而出，必須要重視服務(wù)質(zhì)量。一方面，要規(guī)范服務(wù)流程，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。另一方面，要建立問題反饋機(jī)制，針對(duì)客戶提出的問題，及時(shí)解決。

　　服務(wù)行業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中迎來了發(fā)展機(jī)遇，保潔服務(wù)也不例外。這幾年，二三線城市的保潔公司數(shù)量較少，行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，競(jìng)爭(zhēng)并不激烈，只要抓住了機(jī)遇，很容易做大做強(qiáng)走遠(yuǎn)。