近年來，家政服務正成為越來越多人生活中的必選項。但從現(xiàn)實來看，能放心用、水平高的家政服務員不好找，碰到的槽點、痛點倒是不少。“新發(fā)展階段，我國家政行業(yè)需要全新定位與監(jiān)管模式。”今年全國兩會上，全國政協(xié)委員李國華遞交了一份《關(guān)注家政行業(yè)資本化趨勢的建議》。

李國華提出，建議完善互聯(lián)網(wǎng)家政公共平臺建設(shè)。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺作用，推進公共家政網(wǎng)絡(luò)中介服務。實現(xiàn)家政工網(wǎng)絡(luò)注冊，電子合同簽訂等數(shù)字化管理方式，促進家政企業(yè)、家政工及收費等信息的公開、透明，幫助家庭便捷、安全獲得家政服務。

隨著5G技術(shù)的成熟，各行各業(yè)都在發(fā)生著變化。特別是家政這個傳統(tǒng)行業(yè)，充分借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)新的蛻變。而且，傳統(tǒng)家政企業(yè)經(jīng)營效率低下，量質(zhì)雙弱，嚴重影響消費者體驗；實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。

對此，社區(qū)邦家政董事長孫景濤表示，多年來，在實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，社區(qū)邦家政力求保證更多元地為家庭服務從業(yè)人員進行賦能，從而提升服務品質(zhì)，改善用戶服務體驗。從勞動者供給側(cè)出發(fā)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維搭建家庭服務數(shù)字化平臺，線上下單、線上支付、線上簽訂合同等等，切實幫助家政行業(yè)完成重塑，從根本上實現(xiàn)家政行業(yè)改革。

孫景濤還表示，“家政服務的是“人”，提質(zhì)的關(guān)鍵同樣在“人”，相關(guān)學歷教育的也是“人”，提升整個行業(yè)的質(zhì)量水平與提升行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和質(zhì)量息息相關(guān)，又與消費者的體驗升級密不可分。一直以來，社區(qū)邦家政結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，主張推廣員工制家政，在這場行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中，滿足市場化需求一直是社區(qū)邦家政的源動力。