隨著工作節奏的加快和消費觀念的轉變，越來越多的人選擇把生活中的困難交給專業的家庭服務員。以都市家庭對家政服務的需求為中心，在“南粵家政”工程的推動下，廣東多地推出家政超市、家政一條街等舉措，讓家政服務質量可控、價格透明、監管到位。

不僅是“南粵家政”工程將家政服務擺上“貨架”上，社區邦也充分發揮了“互聯網+”的優勢，制定了標準化的服務流程和透明的收費標準，以及全方位的售后保障，讓消費者放心選購到心儀的家政服務。

“南粵家政”工程讓家政服務擺上“貨架”

為了更好地整合家政服務項目，湛江積極推進家政服務平臺建設，已掛牌運營2家南粵家政超市，將“南粵家政”工程融入到社區服務中，創建“南粵家政”超市“一站式”服務模式，融合十大家政服務板塊，包括居家養老、保潔清洗、產后康復、月嫂保姆等，實現家政服務“一站式”服務。更為特殊的是，家政超市的“導購”是培訓課室，群眾可以參與到對家政服務員的培訓過程中，再選擇適合自己需要的服務人員。

不僅如此，為充分滿足本地家政服務需求，湛江大力培育家政服務人才，以本市高校、職業院校（含技工院校）、培訓機構、行業協會為依托，建立家政培訓聯盟，實施母嬰照護、居家養老、醫護服務等4個重點培訓項目，推進家政行業規范化建設，加強家政服務行業信用體系建設。多措并舉為城鄉困難家庭勞動力廣開就業渠道，為城市“一老一小”撐起高品質生活需求“幸福傘”。

家政服務精耕細作才有前途

　家政服務被放在“貨架”的背后，反映了消費者對透明化、品質化家政服務的迫切需求。與此同時，家政服務也需要精耕細作。首先要全面提升家政服務人員素質，給他們“充值”。他們應該適應不同的家庭角色，而不是習慣于工作。

需要注意的是，傳統的家政服務已經難以滿足國內需求，人們的家政服務內容正在悄然發生變化。其次，家政服務的“精耕細作”需要專業的人做專業的工作。一些高職院?？梢砸虻刂埔碎_設一些家政培訓課程，將家政服務作為專業技能來推廣，而不是作為“混日子”的工具。再次，要不斷拓展家政服務的內涵，從單一服務轉變為多元服務，如家政醫療服務、家庭營養配置等，以滿足家政服務的多元化需求。